养生保健品行业都在讲“模式为王”。的确，好模式可以大幅度提升店面业绩。
一个好模式就是做好了“三高”：高进店率、高成交率和高回头率。其中，进店是前提，成交是关键。而成交又必须满足四个条件。当顾客进店后，店员需要快速赢得顾客的信任，这是促成顾客成交的首要因素，占40%以上的重要性。其次，挖掘顾客的需求同样重要，占30%的比重。第三是产品介绍，占20%。而销售技巧只占10%，甚至更少。这四大要素构成一个倒金字塔形，需要按照重点进行掌握。建立信任感是店面销售中永远排在***位的，只有赢得顾客的信任，才能促成更高的成交率。
对于服务行业来说，在顾客进店的瞬间微笑是至关重要的。一位销售高手曾经说过，微笑是可以练习的。他建议店员们在闲暇时可以准备一个小镜子放在前台，然后有意识地锻炼自己的微笑。因为微笑并不只是嘴角上扬，还需要眼睛的参与，让微笑看起来更加真诚和自然。2.在养生保健品行业，形象就是业绩。服务人员的外在形象直接决定了顾客的反馈。所以，尽量穿职业装，而且还要注意细节。职业装要干净整洁，不能皱巴巴，更不能有异味。此外，发型、装束、礼仪也要注意。这些细节都可以影响顾客的购物体验。因此，提升店员形象至关重要。记住，形象不仅是外在的装扮，更是态度和服务的体现。3.营造整洁、干净的环境，让顾客感到舒适。例如，店铺整洁明亮，物品摆放整齐有序，这可以让顾客感到店铺专业可信。4.赞美顾客并寻找共同点，快速拉近与顾客之间的距离。每个人都渴望被赞美，因此当服务人员学会赞美顾客时，有利于快速建立信任感。当顾客感受到被赞美的时候，会更容易接受销售员的建议和推荐。服务人员真诚地赞美顾客或者他们身边的人，做到实事求是。只有这样，赞美才能够起到真正的效果。5.善于倾听顾客的需求，展示专业性并提供顾客见证。例如，员工可以耐心听取顾客的需求，并提供专业的建议和解决方案，或提供顾客见证来证明产品的品质和效果。
