树专业
诊所可以做全科，但不可精全科，即使全科诊所也要有自己的拿手绝活。患者得了***就联想到你，是因为你有符合他需求的特色专科，你所提供的服务，要正好能正中他的下怀。这也是一个诊所能在一个城市站住脚跟的关键所在，而且专科化，连锁化也是未来诊所的趋势。另外，要多运用微信、公众号、企业平台推广等媒体对疑难***症诊治的个案进行报道，来传递正面的信息，树立专业性。
定放心
在患者心理，权威就代表实力很强，实力很强，就能让他们放心。所以诊所要学会通过相关资源树立起自己的权威性，也树立起老百姓的定心棒。比如权威单位的授牌，实名制作的旌旗等等
重服务
众所周知，技术过硬永远是***重要的，但现在人们除了关注医术外，越来越重视就医过程中的体验了。因为诊所看的***都是大同小异的，常用的药物也就那么几种，你的诊所能看的别的诊所一样能看，为什么他们会选择你？除了医术、除了位置近，还有两个***重要的原因，因为患者了解你、相信你。如何跟患者产生信任就需要经营老师们的服务意识了。
秘隐私
有些诊所，一个患者看***的时候，旁边还等待着另一些患者，公共敞开的环境，难免让患者不能大胆地说出心里话。尤其是些“性”***患者，患者本身就已经非常尴尬了，再有这么多人在旁边看，医生诊断出来，告诉患者，你得了什么什么***，站在患者的角度想一想，很尴尬的！反正，许多患者都是超级超级抵触的，医生问你，又不能不说，说了还得担心别人会不会笑话你，不说吧，又不利于看***，那个难受真是骑虎难下。
人性化
员工经营的***重要一环，就是实行人性化管理，要把员工当成自己的父母或兄弟姐妹，经常与他们交谈，征求他们对诊所的意见，了解他们的需求，关心他们的衣、食、住、行及文化生活，合理地解决员工的物质需要和精神需要。这样他们才会心甘情愿，打起十二分的精神去服务患者。
